Termos Gerais de Uso

Termos Gerais de Uso Sun Girl

1.1. Conteúdo da Sun Girl Online.
OBSERVAÇÕES:  - LEIA O CONTRATO ATENTAMENTE ANTES DE INICIAR O PROCEDIMENTO DE COMPRA DOS PRODUTOS.

Todas as informações disponíveis no site Sun Girl Online são revisadas e atualizadas constantemente pelos nossos profissionais.
O site da Sun Girl Online poderá ser modificado, suspenso ou extinto parcialmente ou total, sem prévio aviso.
Qualquer preço ou produto informação e/ou conteúdo do site poderá ser modificado sem comunicação prévia.
- O site apresenta cores que sejam as mais próximas possíveis das cores originais dos Produtos.
- Esperamos que você tenha uma experiência de compra em nossa loja virtual, tão boa quanto a das lojas física.
 

1.2. Produtos Sun Girl.
A Sun Girl não é obrigada a possuir, (lojas, catálogos, mostruários e venda online) em seus canais de venda.
A Sun Girl poderá divulgar seus produtos no site, meramente ilustrativos, não os disponibilizando para a venda do mesmo online, e vice-versa. O cliente deverá, sempre, certificar-se da disponibilidade do produto para aquisição online ou em uma de suas lojas. Os produtos são expressos em reais para venda, oferecidos pela Sun Girl neste site,  e somente são válidos para aquisições em território nacional, podendo sofrerem alterações sem prévio aviso. Os preços dos produtos oferecidos neste site podem ter variações e/ou equivalência com os preços de produtos idênticos, oferecidos nas lojas Sun Girl ou multimarcas que comercializa seus produtos.
Na Sun Girl Online você poderá adquirir diversos produtos da nossa marca.

FEMINIO:
Babylooks, Camisetas, Vestidos, Saias, Shorts, Biquinis e Acessórios.

1.2.1. Cores.
As imagens contida neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento de uso disponíveis no ambiente. A Sun Girl ao apresentar os produtos, sempre empenhará os melhores esforços para visualização das cores originais dos produtos.
Podem ocorrer eventuais diferenças, sem que isto represente defeito ou transtorno a você consumidor.

A Sun Girl Online disponibiliza em seu site a tecnologia necessária para que as imagens dos produtos no site venham apresentar cores que sejam as mais próximas possíveis das cores originais do mesmo. Não podemos garantir a exatidão das cores do Produto visualizado pelo cliente, pois depende também dos equipamentos utilizados pelo o usuário para o acesso ao site Sun Girl Online (Ex: resolução do monitor de cada cliente).

1.3. Links de terceiros. (lojas online).
Os link no Site é fornecido somente para uso do usuário exclusivamente, não representa nenhuma associação da Sun Girl com outros websites de terceiros.

A Sun Girl, ao divulgar seus parceiros, assim o faz em caráter exclusivamente informativo. Neste sentido, a Sun Girl não assume nenhuma responsabilidade por informações e ações destes parceiros, (websites e links), e consequentemente por eventuais danos causados por estes aos usuários.

A Sun Girl está sempre se esforçando a oferecer, neste site, uma segura e confortável navegação. Contudo, a Sun Girl não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário e/ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de hackers, vírus e/ou invasões, havidos durante o uso.

1.4. Interrupção de Acesso à Internet.
A sungirlrio@gmail.com, Sun Girl Online não se responsabiliza em hipótese alguma pelos danos e prejuízos causados pela interrupção ou bloqueio de dados ocorridos durante suas compras online dos Produtos Sun Girl.

Se sua conexão foi interrompida, entre em contato com a "SUN GIRL".

1.5. Atendimento.
Nosso horário de atendimento ao consumidor é de segunda a sexta-feira, de 09:00 ás 18:00h.
O cliente pode acessar a Central de Atendimento ao consumidor, através do e-mail sungirlrio@gmail.com, e enviar a sua mensagem.

A Sun Girl possui um sistema de criptografia, que transforma a linguagem digitada em códigos, deixando assim um impossível entendimento de leitura. Isto significa uma maior segurança para você comprar com total tranquilidade.

É FÁCIL E SEGURO.
1º - Se você está acessando o site pela primeira vez, é necessário ter um cadastro para realizar sua compra na Sun Girl Online, preencher o cadastro para obter seu login (seu endereço de compra eletrônico – e-mail) e uma senha. Seus dados serão armazenado em nosso banco de dados para que você não venha precisar preenchê-lo novamente, em sua próxima compra.

Para realizar as próximas compras, você só precisa informar seu login (e-mail) e senha (xxxxxx) no momento da compra do Produto.

Caso esqueça a senha de acesso, favor solicitar a Sun Girl Online uma nova.

Não forneça sua senha de acesso a terceiros, a Sun Girl não se responsabilizará por quaisquer dano, caso o cliente forneça sua senha de acesso a terceiros.

Mantenha sempre seu cadastro atualizado.

Os produtos Sun Girl só serão vendidos e entregues, para clientes no território nacional.

Você pode adquirir quantos produtos quiser, sem limitações.

Os produtos expostos podem ser modificados e estão sujeitos as alterações nos preços e cores sem prévio aviso.
Não nos responsabilizamos por erros tipográficos de preço ou qualquer outro assunto (itens).
Os preços e produtos exibidos são cotados em moeda nacional, o real do Brasil, e só são eficazes para as compras no território nacional.
Os preços indicados já estão incluídos os imposto; os preços exibidos também não inclui nenhum transporte e manuseio.
Pedidos de compra para endereços fora do território nacional não pode ser preenchido.

2.1. Prazo de Entrega.

A Sun Girl online entrega seus produtos pelos Correios.

Os produtos Sun Girl somente serão entregues após a confirmação de pagamento junto ao administrador do banco, no caso de boleto bancário e débito online, e após aprovação do pedido.
Nosso prazo de entrega, é de até 3 dias úteis. Este prazo pode ser estendido caso haja contratempos: (ex.: greve).
Serão efetuadas 2 tentativas de entrega do produto.
Se não obtivermos êxito, o Produto, o objeto ficará disponível para coleta na agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente, pelo prazo de 7 dias corridos. Após o término do prazo o produto será devolvido a Sun Girl Online..

Tire suas dúvidas antes de realizar sua compra na Sun Girl online.

Não estabelecemos horário para entregas de Produtos, nem antecipação do roteiro para cada cidade ou região.

3. FORMAS DE PAGAMENTO.
Aceitamos diversas formas de pagamentos.

3.1. Boleto Bancário ou Débito Online.
Por boleto você pode efetuar seu pagamento diretamente no banco.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos. Essa opção só será válida para pagamentos à vista. O boleto terá data de vencimento, após o vencimento o documento perde a validade.

Se o pagamento do boleto não for efetuado no prazo, o pedido de compra do Produto será cancelado automaticamente.

3.2. Cartões de Crédito.
Pague seu Produto com seu cartão de crédito, informando as condições e forma de parcelamento do pagamento.

Só serão aceitos cartões de crédito emitidos no Brasil.

Suas compras por meio de cartão de crédito poderá ser parcelado da seguinte forma:

- Visa: em até 18 (dezoito vezes).

- Mastercard: em até 18 (dezoito vezes).

- Diners: em até 18 (dezoito vezes).

- American Express: em até 18 (dezoito vezes).

- Hipercard: em até 18 (dezoito vezes).

O valor mínimo de cada parcela é de R$ 20,00 reais.

4. TROCA E DEVOLUÇÃO/DESISTÊNCIA
Nosso objetivo é atender você da melhor forma possível em nossa loja virtual, ou em uma de nossas lojas física.

• Nos casos de troca fora de nossas lojas, o endereço para devolução do produto e o código de autorização (indispensável) serão informados após o    recebimento de comunicação prévia pelo Sun Girl ( sungirlrio@gmail.com). Produtos enviados sem prévio aviso serão devolvidos ao consumidor.

• Caso ou se, o produto adquirido na Sun Girl Online não o satisfaça, o cliente poderá trocá-lo via Correios, desde que: Comunique o motivo da troca a  Sun Girl,  por meio de E-mail em até 2 (dois) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em sua residência ou estabelecimento.

• Ao comunicar a troca, o cliente receberá um e-mail da Sun Girl online, e deverá observar os procedimentos da troca contido no e-mail.

• Todos os termos de troca escolhida: os produtos serão analisados pelo nosso departamento de controle de qualidade.

• A conclusão da análise será no prazo de 15 (quinze) dias úteis, a partir do recebimento do produto nos departamentos da Sun Girl.

• O produto será enviado para o endereço informado por e-mail e, acompanhado da 1ª via da nota fiscal.

• O produto deve estar em perfeitas condições.

• A devolução do produto deverá vir acompanhada de sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.

• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

• Etiqueta de troca devidamente afixada.

• Não esquecer de informar a referência do produto localizado na tag.

• Produtos não lavados e não utilizados, sem odores, manchas ou alterações no tecido ou nas suas características iniciais (por ex.: bainha, ajustes etc).

• Produtos deve está acompanhado do Nota Fiscal Eletrônica original, enviado juntamente com a mercadoria entregue ao cliente. Junto com o(s)    Produto(s),   deverá ser enviada a via original da Nota Fiscal Eletrônica, que deverá conter em seu verso as seguintes: informações:

• O nome completo e o CPF do cliente.

• Em qualquer uma das opções de troca, o(s) produto(s) serão analisados pelo nosso Depto de Controle de Qualidade. O resultado da análise deverá    ser   concluída no prazo de 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento do Produto.

• Caso o cliente opte pela troca em loja física exclusiva da marca Sun Girl, o processo de troca deverá ser inteiramente efetuado na loja escolhida, seguindo o   procedimento padrão de troca em loja física.

DESISTÊNCIA:
O cliente poderá desistir do Produto adquirido na Sun Girl Online desde que:
• O prazo para desistir da sua compra é de 7 dias corridos, a contar do recebimento.

• Comunicar a Sun Girl Online, por meio da nossa Central de Atendimento.

• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal, sem violação do lacre original do  fabricante   (Sun Girl) e manual, possível brinde e todos os acessórios, quando estes últimos estiverem presentes na embalagem do produto.

• No ato da comunição da desistência o cliente receberá um email da nossa Central de Atendimento, com todas as informações para devolver a mercadoria.

O cliente deverá observar o seguinte procedimento:
• Enviar o(s) Produto(s) a Sun Girl Online através dos Correios, como Sedex, no prazo de 12 (doze) a 48 (quarenta e oito) horas, contadas  da data   comunicada da desistência à nossa Central de Atendimento, " sungirlrio@gmail.com" com porte pago pelo cliente, para o endereço que será   comunicado pela Central de Atendimento por email.

• Informar a referência do produto localizado na tag.


ATENÇÃO:
Todos os produto que não atenderem às condições exigidas e relacionadas acima, não serão aceitos como devolução, e automaticamente serão reenviados de volta ao endereço de origem ao cliente.
O valor pago pelo produto será restringido e só será processado somente após o recebimento e análise das condições do(s) do produto(s), não poderá trazer qualquer indício de uso ou lavagem.

Reprovação do produto:
• Indícios de uso inadequado do produto.
• Produto sem defeito (sem dano apontado pelo cliente).
• Danos causados acidentalmente.
• Lavagem inadequada do produto.
• Desgaste natural em decorrência do uso e lavagem.

Favorável à troca:
• O cliente receberá um novo produto, sem custos adicionais, a substituição do mesmo.
• Caso o mesmo modelo tenha se esgotado em nosso estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher um outro modelo para troca entre as opções   existentes no site, respeitando o mesmo valor pago ao mesmo.
• Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da diferença e vice-versa.

O frete:
O frete é pago pelo próprio cliente e não haverá restituição do valor do frete em caso de troca.

O frete para cada produto, é calculado durante o processo de compra. Durante todo esse processo, o sistema solicitará a informar o seu CEP da entrega do produto e o mesmo calculará automaticamente os valores, do frete, e do produto. Os dois resultados são calculados formando assim o valor total a ser pago.

5. SEGURANÇA E PRIVACIDADE.
Cliente, você que está acessando o nosso site pala primeira vez, é importante consultar os termos e as regras de uso contido no site Sun Girl. O usuário deve concorda em usar o Site apenas para propósitos legais.

- Seja bem-vindo ao nosso mundo virtual, e esperamos que faça parte dêle. Boas compras!

Todo conteúdo integral deste site incluindo, ilustrações, gráficos, textos, imagens de produtos, marcas comerciais, arte, desenhos, fotografias, ícones, vídeo, materiais de áudio, e quaisquer outras informações, são considerados direitos autorais, sendo de propriedade exclusiva da Sun Girl que detém os direitos de autor sobre o mesmo, e só poderá ser utilizado para fins pessoais.

Todos os direitos do autor dos conteúdos da Sun Girl são protegidos, estende-se a todas as reproduções ou cópias, obtidas a partir do conteúdo deste site.

Nenhum conteúdo por hipótese alguma pode ser modificado do site, publicado, licenciado, reproduzido, transmitido, transferido ou vendido sem autorização prévio, por escrito, da Sun Girl. Incluindo a proibição de metatags, usando textos e imagens ocultos, ou usando a marca para obter uma melhor classificação nos sistemas de busca.

5.1. Privacidade.
Todas as informações do cadastro do cliente são de total segurança e sigilo. Os dados serão mantidos em nosso banco de dados apenas para aprimoramento do sistema de vendas da Sun Girl Online.

Os dados dos clientes são confidenciais. A Sun Girl online em hipótese alguma repassará a terceiros as informações, exceto por força de lei.

5.2. Criptografia.
A Sun Girl possui um sistema de criptografia, que transforma a linguagem digitada em códigos, deixando assim um impossível entendimento de leitura. Isto significa uma maior segurança para você comprar com total tranquilidade.

Nós acreditamos que desenvolvemos um site comercialmente seguro, onde os procedimentos físicos, eletrônicos são de proteger e ajudar a impedir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar corretamente as informações coletadas on-line através de seu cadastro.
Nosso site usa uma tecnologia criptografia (SSL), onde as informações pessoais são identificáveis e transformadas em código criptografadas, ou melhor, de impossível legenda ou leitura.
Você estará seguro, e pode usar um navegador com a tecnologia SSL, a fim de aproveitar essa proteção.

6. PROPRIEDADE EXCLUSIVA SUN GIRL
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• 7. LEI APLICÁVEL

  Este site está hospedado no Brasil, com servidores brasileiros e está destinado apenas para visitantes do nosso pais, Brasil.
  A Sun Girl não se responsabiliza em hipótese alguma, visitantes de outra jurisdição que acesse o site enviando seus dados pessoais como: CPF, Identidade e outros, você entende que seu uso é por sua conta e risco, e que seus dados enviados está sujeito aos termos deste site e Política de Privacidade.
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